Etický kodex
Etický kodex představuje soubor jednoduchých zásad, principů a standardů realitní kanceláře HANČL REALITY s.r.o. a to ve vztahu ke klientům minulým, současným i budoucím, ale současně i ostatním osobám, které přicházejí do styku s naší společností.
V realitách jsem jako realitní makléř začal působit v roce 2015. Jedna z prvních věcí, které jsem si pro sebe definoval, bylo mé poslání jakožto odborníka na nemovitosti. Z něj jsem si utvořil vlastní jednoduchý etický kodex, tedy zjednodušeně řečeno soubor hodnot, které jsou pro mě důležité a které dodržuji. Ty tvoří základ fungování HANČL REALITY s.r.o., jako podnikatelského subjektu, který má za úkol být vždy výnosovou položkou pro své klienty.
Etický kodex
- Chování v souladu s dobrými mravy a platnými právními předpisy ČR.
- Jednání v duchu férovosti, úcty a respektu.
- Zájmy klientů, jejich právní jistota a ochrana jejich majetku jako nejvyšší priorita.
- Vysoce nadstandardní kvalita služeb.
- Spolupráce s ostatními realitními kancelářemi a realitními makléři.
- Pravidelná informovanost klienta.
- Vždy jako výnosová položka pro klienta.
Zjednodušeně řečeno, i když je podnikání činnost, která je provozována za účelem dosažení zisku, je pro nás klíčová dlouhodobá udržitelnost. Té není možné dosáhnout bez vysoké kvality nabízených služeb a férového jednání. Dbáme na to, aby nás naši klienti s nadšením doporučovali a vraceli se k nám. Cílem není realizovat stovky obchodů ročně, ale starat se o každou zakázku tak, jako by se jednalo o náš majetek. Na druhou stranu neexistuje síla, která by nás přiměla, abychom spolupracovali s klientem, se kterým spolupracovat nechceme, a to ani v případě, že bude nabízet skvělé podmínky. Stejně tak platí, že nebudeme spolupracovat s klientem, jehož podmínky nebudeme schopni nebo ochotni akceptovat, a rádi takovou spolupráci přenecháme někomu jinému.
